Il Mac triste

Ci scrive il signor Mario Cattaneo da Milano: "Il mio Performa 6200 non parte più. Quando cerco di accenderlo sento alcune note musicali. Poi appare l'icona di un Macintosh triste con gli occhi sbarrati, su sfondo nero, e una fila di lettere e numeri: 0000000F, a capo, 00000003".

Quando un computer Macintosh o compatibile viene avviato, esegue un controllo di tutte le sue componenti. Normalmente tutto funziona bene: e noi vediamo apparire l'icona del Mac felice. Segue il caricamento di Mac OS.

L'apparizione, viceversa, del Mac triste indica un problema all'elettronica del computer. Lo stesso significato ha la serie di toni musicali - il computer li emette perché non è certo che la connessione con il monitor funzioni, e un tecnico riparatore in caso di assoluta necessità può trarre informazioni dal tono e dalla durata delle note!
Nelle macchine con sistema PCI, come i più recenti Power Macintosh, i toni musicali sono sostituiti dal rumore di un incidente d'auto (freni che stridono e crash di lamiere).

In tutti i casi, l'apparizione del Mac triste blocca l'avvio di Mac OS. Il vostro computer deve probabilmente fare una visita in un laboratorio di riparazione: ma guardando attentamente i numeri che appaiono sotto all'icona potete voi stessi capire quale sia il problema, e forse - addirittura - fare qualcosa.
Osservate le ultime quattro cifre della prima riga, e confrontatele con la tabella sottostante, per comprendere dove stia il problema.

Codice numerico	Spiegazione
0001	Errore nelle memorie permanenti ROM. Vanno probabilmente sostituite.
da 0002 a 0005	Errore nella memoria RAM
0006 e 0007	Errore nelle circuiteria interna
0008	Errore nella connessione Apple Desktop Bus
0009	Errore nella gestione della MMU
000A	Errore nella gestione degli slot di espansione
000B	Errore nella gestione del sistema SCSI
000C	Errore nella gestione del floppy
000D	Errore nelle porte seriali
000E	Errore nell'accesso ai dati in memoria
Altri valori	Errore durante l'esecuzione del codice di avvio del sistema operativo

Quindi, se per esempio, l'errore è localizzato nella connessione Apple Desktop Bus (quella usato da tastiera e mouse nei computer grigi o neri) potete provare a spegnere il computer, sconnettere la tastiera, e avviare con il solo mouse. Se il calcolatore presenta il medesimo problema, invertite la situazione e avviate con la sola tastiera. Con un po' di fortuna scoprirete che il problema non sta nel calcolatore, ma solo in uno dei dispositivi collegati.
Consultate la tabella sottostante prima di collegare o scollegare un dispositivo al vostro calcolatore: alcune periferiche possono venire manipolate solo a calcolatore spento, se non si vuol correre il rischio di danneggiare il sistema.

Dispositivi da connettere solo a calcolatore spento
Tastiera ADB (grigia)
Mouse ADB (grigio)
Altri dispositivi ADB
Dispositivi SCSI
Schede PCI
Schede NuBus
Schede PDS
Memoria RAM
Batteria dei portatili

Dispositivi che è possibile connettere a calcolatore acceso
Tastiera USB (traslucida)
Mouse USB (traslucido)
Altri dispositivi USB
Dispositivi FireWire
Stampante
Modem esterno
Rete locale
Microfono
Casse acustiche/cuffie
Alimentatore dei portatili
Monitor *

* Tipicamente il monitor verrà riconosciuto solo al riavvio del sistema operativo.

Portatili: dispositivi collegabili in stato di stop
Lettore di floppy
CD-ROM interno *
Tastiera e mouse

* Solo PowerBook 1400. Con il PowerBook 3400 e i G3, il portatile può restare acceso durante l'operazione.